Informacje prawne Fraquane

Obowiązująca wersja od 10 sierpnia 2026 r.
Ostatnia aktualizacja: 10 sierpnia 2026 r.

Preambuła — Identyfikacja i przejrzystość

Niniejsze informacje prawne identyfikują wydawcę, redaktora odpowiedzialnego za publikację oraz głównych dostawców technicznych ekosystemu cyfrowego Fraquane.

Dotyczą one w szczególności portalu ps.fr, sklepu shop.ps.fr, strefy klienta account.ps.fr oraz domen obsługiwanych przez Fraquane, które udostępniają jego światy, strony, kolekcje lub usługi.

Zostały one sporządzone zgodnie z francuskimi przepisami mającymi zastosowanie do usług komunikacji publicznej online, w szczególności loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 dla zapewnienia zaufania w gospodarce cyfrowej, zwanej LCEN.

Artykuł 1 — Wydawca strony

Dotyczące strony i usługi są wydawane przez:

Fraquane SAS
Spółka akcyjna o kapitale zakładowym 500 €
Siedziba: 171 Rue des Fontaines, 31300 Toulouse, Francja
RCS Toulouse: 794 817 296
SIREN: 794 817 296
SIRET: 794 817 296 00013
VAT UE: FR34794817296
Adres e-mail: support@ps.fr
Telefon:

Telefon musi odpowiadać faktycznie dostępnemu numerowi służbowemu i być podany w edytorze szablonu przed publikacją.

Artykuł 2 — Redaktor odpowiedzialny za publikację

Redaktorem odpowiedzialnym za publikację jest Orlando SEGOND-RAYNAUD, w charakterze przedstawiciela prawnego Fraquane SAS.

Ponosi on odpowiedzialność edytorską w granicach przewidzianych przepisami prawa, bez uszczerbku dla zasad dotyczących treści publikowanych przez osoby trzecie.

Artykuł 3 — Kontakt z wydawcą

W przypadku wszelkich ogólnych, handlowych, technicznych lub prawnych pytań dotyczących ekosystemu Fraquane:

Fraquane SAS
171 Rue des Fontaines
31300 Toulouse, Francja
support@ps.fr

Zapytania dotyczące zamówienia powinny zawierać odpowiedni numer referencyjny, bez przesyłania hasła ani kodu bankowego.

Artykuł 4 — Hosting i platforma techniczna

Sklep oraz niektóre usługi są dostarczane za pośrednictwem platformy Shopify. Podmiot umowny i dane kontaktowe hostingu należy sprawdzić w aktywnej umowie Shopify dla Fraquane.

Deklarowany host: Shopify International Limited
Adres: The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Ireland
Telefon:

Pola są przewidziane w sekcji Shopify, aby Fraquane mogło utrzymywać dokładne informacje. Numer telefonu hosta jest obowiązkowy i nie może zostać zastąpiony wymyślonym numerem.

Artykuł 5 — Infrastruktura rozproszona

Ekosystem może korzystać z sieci dostarczania treści, nazw domen, bezpieczeństwa danych, pamięci podręcznej, płatności, wiadomości lub uwierzytelniania oddzielnych od głównego hosta.

Ci dostawcy usług technicznych nie uzyskują statusu wydawcy treści. Ich interwencja, odpowiedzialność oraz możliwe przetwarzanie danych są regulowane przez ich umowy oraz obowiązujące polityki.

Artykuł 6 — Dostęp do strony

Fraquane dąży do zapewnienia dostępności swoich usług, ale nie gwarantuje ciągłej, bezbłędnej pracy ani kompatybilności ze wszystkimi urządzeniami.

Dostęp może być zawieszony z powodu konserwacji, bezpieczeństwa, aktualizacji, incydentów, przeciążenia, interwencji dostawcy usług lub przymusu wyższego. Fraquane stara się ograniczyć rozsądnie przewidywalne przerwy.

Artykuł 7 — Charakter publikowanych informacji

Treść przedstawia ekosystem, produkty, usługi, funkcje, zobowiązania oraz informacje prawne Fraquane. Są udostępniane w celach informacyjnych, z wyjątkiem sytuacji, gdy stanowią ofertę umową lub obowiązkowe informacje przedkontraktowe.

Cechy, ceny, dostępność i warunki obowiązujące w zamówieniu są widoczne w procesie sprzedaży i określone w Ogólnych Warunkach sprzedaży.

Sekcja 8 — Dokładność i aktualizacje

Fraquane dba o dokładność opublikowanych informacji. Jednak może wystąpić błąd, pominięcie, rozwój techniczny lub zmiana przez dostawcę.

Jawnie błędne informacje nie mogą być wykorzystywane w złej wierze. Każda anomalia może być zgłaszana do support@ps.fr, aby umożliwić jej weryfikację i korektę.

Artykuł 9 — Własność intelektualna Fraquane

Struktura, projekt, teksty, logo, charakterystyczne znaki, ilustracje, fotografie, filmy, animacje, dźwięki, bazy danych, elementy graficzne, kody oraz oryginalne treści należące do Fraquane są chronione przez obowiązujące prawa własności intelektualnej.

O ile nie jest inaczej zatwierdzone na piśmie lub zgodnie z innymi przepisami prawa, wszelkie reprodukcje, przedstawienia, adaptacje, znaczne wydobycie, dystrybucja, komercjalizacja lub eksploatacja są zabronione.

Artykuł 10 — Znaki i znaki charakterystyczne

Nazwy Fraquane, "Poza grą", logo, emblematy, wizualne uniwersa, nazwy usług i domeny używane przez Fraquane mogą stanowić znaki towarowe, nazwy handlowe, znaki lub chronione znaki.

Nie przyznaje się licencji wyłącznie na podstawie konsultacji. Każde użycie, które może wywołać zamieszanie, sugerować brak partnerstwa lub zaszkodzić reputacji Fraquane, jest zabronione.

Artykuł 11 – Znaki towarowe i treść osób trzecich

Znaki towarowe, gry, konsole, studia, kluby, producenci, produkty, obrazy lub dzieła osób trzecich pozostają własnością ich odpowiednich właścicieli.

Ich obecność może służyć do identyfikacji kompatybilnego produktu, kategorii, nowości lub świata komercyjnego. Nie oznacza to żadnej afiliacji, aprobaty, licencji ani oficjalnego partnerstwa, chyba że wskazano to wyraźnie i możliwe do zweryfikowania.

Artykuł 12 — Autentyczne produkty i informacje od dostawców

Informacje dotyczące produktów mogą pochodzić od producentów, dystrybutorów, dostawców lub partnerów. Fraquane dostosowuje je i kontroluje w rozsądnym zakresie możliwym do wykonania.

Gwarancje prawne, obowiązki informacyjne i prawa konsumentów nie są ograniczone faktem, że treść pierwotna pochodzi od osoby trzeciej.

Artykuł 13 — Licencja na przeglądanie

Fraquane udziela Użytkownikowi osobistej, ograniczonej, niewyłącznej, odwołalnej i niezbywalnej licencji pozwalającej na przeglądanie stron i korzystanie z funkcji w ramach uzasadnionych potrzeb.

Licencja ta nie upoważnia do automatycznego pobierania, odsprzedaży danych, masowego kopiowania katalogu, tworzenia konkurencyjnej usługi ani omijania zabezpieczeń technicznych.

Artykuł 14 — Linki przychodzące

Tworzenie prostego linku do publicznej strony jest zasadniczo dozwolone, jeśli nie narusza praw Fraquane, nie wprowadza opinii publicznej w błąd i nie integruje treści w sposób sugerujący, że należą one do osoby trzeciej.

Fraquane może zażądać usunięcia linku używanego w kontekście bezprawnym, wprowadzającym w błąd, pasożytniczym, zniesławiającym lub szkodliwym.

Artykuł 15 — Linki do stron osób trzecich

Strony mogą zawierać linki do usług, sieci społecznościowych, producentów, przewoźników, metod płatności lub partnerów zewnętrznych.

Fraquane nie kontroluje stale ich treści ani praktyk. Użytkownik powinien zapoznać się z ich warunkami i polityką. Obecność linku nie stanowi ogólnej gwarancji ani aprobaty całej usługi osoby trzeciej.

Artykuł 16 — Treści publikowane przez użytkowników

Gdy przestrzeń umożliwia opinię, komentarz, wiadomość lub inną treść, Użytkownik pozostaje odpowiedzialny za to, co publikuje i musi przestrzegać prawa, praw osób trzecich oraz zasad platformy.

Fraquane może moderować, ukrywać lub usuwać treści ewidentnie bezprawne, oszukańcze, obraźliwe, naruszające prawa autorskie, wprowadzające w błąd, niedozwoloną reklamę lub zawierające ujawnione dane osobowe bez konieczności.

Artykuł 17 — Zgłaszanie treści bezprawnych

Zgłoszenie można przesłać do support@ps.fr. Aby umożliwić poważne rozpatrzenie, należy podać treść, jej dokładny adres, podstawy prawne, datę stwierdzenia, tożsamość i dane kontaktowe wnioskodawcy oraz odpowiednie dokumenty potwierdzające.

Nadużycia w zgłoszeniach, zgłoszenia niekompletne lub ewidentnie bezpodstawne mogą uniemożliwić usunięcie treści. Fraquane może przekazać wniosek odpowiednim władzom lub usługodawcom, gdy wymaga tego prawo.

Artykuł 18 — Cyberbezpieczeństwo

Zabrania się zakłócania usług, wprowadzania złośliwego kodu, omijania uwierzytelniania, testowania podatności bez zgody, pobierania danych, przeciążania infrastruktury lub podszywania się pod osobę trzecią.

Luka w zabezpieczeniach odkryta w dobrej wierze powinna być zgłoszona poufnie do support@ps.fr, bez wykorzystywania, przedwczesnego ujawniania publicznego ani nadmiernego dostępu do danych.

Artykuł 19 — Odpowiedzialność użytkownika

Użytkownik chroni swoje identyfikatory, sprawdza poprawność przekazywanych informacji i korzysta z usług zgodnie z prawem oraz dokumentami umownymi.

Odpowiada za bezpośrednie skutki swoich działań bezprawnych, kompromitacji wynikającej z jego niedbalstwa lub dokonanej samodzielnie nieuczciwej aktywności, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów bezwzględnych.

Artykuł 20 — Ograniczenie odpowiedzialności

Fraquane odpowiada wyłącznie za szkody, które można jej prawnie przypisać. Nie ponosi odpowiedzialności za szkodę wynikającą wyłącznie z działań osoby trzeciej, niewłaściwego użytkowania, niezgłoszonej niekompatybilności, sieci zewnętrznej ani zdarzenia nieodpartego i nieprzewidywalnego.

Żadna klauzula nie ogranicza gwarancji ustawowych, odpowiedzialności za rażące niedbalstwo lub działanie w zamiarze oszustwa, szkód cielesnych ani praw, z których konsument nie może zrezygnować.

Artykuł 21 — Siła wyższa i zdarzenia zewnętrzne

Fraquane nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie obowiązków spowodowane zdarzeniem spełniającym prawne kryteria siły wyższej. Tymczasowo na usługę mogą również wpływać: ogólna awaria, poważny atak cybernetyczny, awaria operatora, katastrofa, konflikt, decyzja administracyjna lub zasadnicze uszkodzenie infrastruktury.

Fraquane podejmuje rozsądne środki w celu ograniczenia skutków i przywrócenia swoich usług.

Artykuł 22 — Dane osobowe

Fraquane przetwarza dane osobowe w celu zarządzania kontami, zamówieniami, płatnościami, dostawami, wnioskami, bezpieczeństwem, obowiązkami prawnymi oraz, zgodnie z wyborem użytkownika, komunikacją lub personalizacją.

Cele, podstawy prawne, odbiorcy, okresy przechowywania, transfery i prawa szczegółowo opisane są w Polityce prywatności. Wnioski można kierować do support@ps.fr.

Artykuł 23 — Ciasteczka i śledzące

Śledzące ściśle niezbędne mogą być używane bez zgody do koszyka, sesji, bezpieczeństwa, języka lub podstawowych preferencji.

Śledzące nieistotne wymagają zgody, gdy jest to konieczne. Użytkownik może zaakceptować, odrzucić lub zmienić swoje wybory za pomocą menedżera przewidzianego do tego celu. Szczegóły znajdują się w Polityce dotyczącej ciasteczek.

Artykuł 24 — Oddzielne dokumenty umowne

Informacje prawne identyfikują podmioty prowadzące serwis, ale nie zastępują:

• Ogólnych warunków sprzedaży;
• Ogólnych warunków użytkowania;
• Ogólnych warunków usług, gdy mają zastosowanie;
• Polityki prywatności;
• Polityki dotyczącej ciasteczek;
• Polityki dostawy, zwrotów i refundacji.

Każdy dokument zachowuje swoje własne przeznaczenie i powinien pozostać dostępny osobno.

Artykuł 25 — Mediacja konsumencka

Informacje dotyczące mediatora konsumenckiego faktycznie wyznaczonego przez Fraquane znajdują się w Ogólnych warunkach sprzedaży oraz w materiałach przewidzianych przez prawo.

Żadna organizacja nie może być przedstawiana jako mediator bez ważnie zawartej umowy z Fraquane.

Artykuł 26 — Prawo właściwe

Informacje prawne podlegają prawu francuskiemu. Postanowienie to nie pozbawia konsumenta przepisów bardziej ochronnych jego kraju zamieszkania, gdy mają zastosowanie.

Wszystkie spory podlegają zasadom kompetencji przewidzianym przez prawo i odpowiednie dokumenty umowne.

Artykuł 27 — Dostępność międzynarodowa

Ekosystem jest dostępny w kilku językach i na kilku domenach. Treści mogą być dostosowane do kraju, języka, waluty lub kategorii bez zmiany tożsamości wydawcy.

Francuska wersja informacji prawnych stanowi wersję referencyjną, z zastrzeżeniem przepisów obowiązkowych. Nieznana lokalna wersja powinna wyświetlać wersję angielską i nigdy nie powinna automatycznie wracać do wersji francuskiej.

Artykuł 28 — Aktualizacja informacji prawnych

Fraquane może aktualizować te informacje w celu odzwierciedlenia zmiany swojego kapitału, siedziby, kierownictwa, danych kontaktowych, hostingu, infrastruktury, prawa właściwego lub organizacji cyfrowej.

Data aktualizacji jest podana na początku strony. Informacje obowiązkowe muszą być poprawione bez zbędnej zwłoki po ich oficjalnej zmianie.

Artykuł 29 — Dane kontaktowe podsumowujące

Wydawca: Fraquane SAS
Kapitał: 500 €
RCS Tuluza / SIREN: 794 817 296
SIRET: 794 817 296 00013
VAT: FR34794817296
171 Rue des Fontaines, 31300 Toulouse, Francja
support@ps.fr
Telefon:

Dyrektor publikacji: Orlando SEGOND-RAYNAUD

Hosting: Shopify International Limited
The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Ireland
Telefon:

Załącznik — Obowiązkowa weryfikacja przed publikacją

Przed każdą publikacją Fraquane musi sprawdzić:

• czy telefon służbowy Fraquane jest poprawny, aktywny i uzupełniony;
• czy podmiot Shopify wskazany w umowie jest rzeczywiście hostem lub usługodawcą do zgłoszenia;
• czy nazwa, adres i numer telefonu hosta są kompletne;
• czy dyrektor publikacji odpowiada aktualnemu przedstawicielowi prawnemu;
• czy kapitał, siedziba, RCS, SIREN, SIRET i numer VAT są aktualne;
• czy linki do każdej polityki prawnej działają we wszystkich 20 językach;
• czy informacje są dostępne w stopce na komputerze, tablecie i telefonie komórkowym;
• czy zmiany aplikacji, domen lub infrastruktury nie spowodowały błędnej wzmianki.

Obowiązkowych pól nieweryfikowanych nigdy nie należy zastępować wymyślonymi informacjami.